中嘉科媄健康隐私政策
生效日期：2026年4月 ｜ 最后更新：2026年4月
应用名称：中嘉科媄健康
应用运营方：北京中嘉科媄健康科技有限公司
应用研发方：北京中嘉科媄健康科技有限公司
引言
感谢您选择中嘉科媄健康（以下简称"本应用"或"我们"）。本应用的运营方和研发方均为北京中嘉科媄健康科技有限公司。我们深知个人信息对您的重要性，并致力于保护您的隐私安全。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
1. 适用范围
本隐私政策适用于北京中嘉科媄健康科技有限公司在运营和研发中嘉科媄健康应用过程中，通过以下方式收集的个人信息：
- 俱乐部官方网站及移动应用程序
- 线下会员服务及活动
- 客服沟通及咨询服务
- 健康管理及美容服务
2. 我们收集的个人信息类型
2.1 基本注册信息
- 姓名、性别、出生日期
- 联系方式（手机号码、电子邮箱、地址）
- 身份证号码（用于身份验证）
- 会员账号及密码
2.2 健康相关信息
- 健康状况及病史
- 体检报告及医学检查结果
- 过敏史及药物使用情况
- 体能测试数据及身体指标
- 美容护理需求及皮肤状况
2.3 服务使用信息
- 预约记录及服务历史
- 消费记录及支付信息
- 课程参与情况
- 设备使用数据（如适用）
2.4 设备及网络信息
- IP地址、设备型号、操作系统
- 浏览器类型及版本
- 访问时间及页面浏览记录
- 定位信息（需用户授权）
3. 信息收集方式
3.1 直接收集
- 通过注册表单、问卷调查收集
- 通过客服沟通收集
- 通过线下服务登记收集
- 通过健康评估收集
3.2 自动收集
- 通过网站分析工具收集
- 通过移动应用SDK收集
- 通过安全监控系统收集
- 通过服务使用记录收集
4. 信息使用目的
4.1 提供核心服务
- 为您创建和管理会员账户
- 提供健康管理及美容服务
- 安排预约及服务提醒
- 处理支付及发票开具
4.2 优化服务质量
- 分析服务使用情况
- 评估服务效果
- 改进服务流程
- 个性化服务推荐
4.3 客户沟通
- 发送服务通知及提醒
- 提供营销推广信息（需用户同意）
- 进行客户满意度调查
- 处理投诉及建议
5. 信息共享与披露
5.1 共享原则
我们承诺不会出售您的个人信息。在以下情况下，我们可能会共享您的信息：
5.1.1 服务合作伙伴
- 支付服务提供商（仅限必要支付信息）
- 物流配送服务商（仅限配送所需信息）
- 技术服务供应商（需签订保密协议）
5.1.2 法律要求
- 配合司法机关调查
- 遵守法律法规要求
- 保护俱乐部合法权益
5.1.3 征得同意
5.2 数据存储与传输
- 所有个人信息存储于中国境内
- 跨境传输需经用户同意并符合法律规定
- 数据存储期限不超过必要期限
6. 用户权利
6.1 访问权
您有权访问我们持有的您的个人信息。
6.2 更正权
您有权要求更正不准确或不完整的个人信息。
6.3 删除权
在以下情况下，您有权要求删除个人信息：
6.4 限制处理权
您有权要求限制处理您的个人信息。
6.5 数据可携带权
您有权获取个人信息副本并转移至其他服务商。
6.6 撤回同意权
您有权随时撤回已给予的同意。
7. 信息安全措施
7.1 技术措施
- 采用SSL加密传输
- 数据库加密存储
- 定期安全漏洞扫描
- 防火墙及入侵检测系统
7.2 管理措施
- 员工保密协议
- 权限分级管理
- 安全培训教育
- 应急响应机制
7.3 物理措施
- 机房门禁系统
- 视频监控
- 备份及容灾系统
- 环境监控设备
8. Cookies及类似技术
8.1 使用目的
- 识别用户身份
- 记住用户偏好
- 统计访问数据
- 优化用户体验
8.2 管理方式
- 浏览器设置可管理Cookies
- 提供拒绝跟踪选项
- 尊重Do Not Track请求
9. 儿童隐私保护
我们不会故意收集14岁以下儿童的个人信息。如发现错误收集，将立即删除。
10. 政策变更
10.1 变更通知
- 重大变更将通过网站公告通知
- 关键变更将通过邮件或短信通知
- 变更内容将标注生效日期
10.2 用户选择
11. 联系方式
如对本隐私政策有任何疑问，请通过以下方式联系我们：
12. 争议解决
因本隐私政策引起的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向俱乐部所在地人民法院起诉。
感谢您的信任与支持！我们将持续努力为您提供更安全、更优质的健康服务。